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美的刘清远:直面不足,同时把优势发挥极致

发布人:供暖信息网 2023/11/15 490 文章来源:
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刘清远


美的壁挂炉产品运营经理

“在一轮浩大的煤改气工程结束后,煤改气置换市场有望迎来快速发展,特别是河北这个煤改气的重要区域。我们看到众多企业纷纷瞄准这个曾经创造了巨大存量的市场,期望在河北这片热土上延续辉煌。”刘清远认为行业掘金煤改后市场的信号已经非常明确。

河北的煤改政策无疑催生了庞大的市场机遇,刘清远指出,煤改气政策孕育了超千万的市场存量,这个巨大的市场存量一定程度上是对后期置换量的映射,进一步揭示了一个同样惊人的需求,等待着被挖掘。而从用户端来看,用户经过对燃气壁挂炉的一轮使用,对产品有了一个整体的体验感受,使得用户在二次选择时会产生更全面的考量。因而,刘清远认为煤改气置换市场可能呈现出不同的零售市场形式,也有可能呈现出集体置换的市场形式。

事实上,刘清远认为掘金后煤改置换市场,美的品牌已经形成了坚实的基础优势。根据刘清远的分析,美的最大的优势在于品牌影响力。首先,美的在河北地区煤改工程整体规模庞大,这为美的品牌在当地市场带来了显著优势,而这两点也正构成了当前的基础和优势;其次,另一个优势在于美的长期积累的存量,以及成功构建的大规模售后服务体系。在此基础上,美的进一步在煤改地区开展零售转型,积极布局煤改置换市场,并结合线上引流和全面推广,综合来看,这些因素使得美的在市场上锻造出更显著的优势。

据刘清远介绍,美的目前将零售市场作为主要战场,当然也囊括其他的一些渠道工程。在接下来的战斗中,美的将直面发展中的不足,同时也不断把优势发挥到极致。

在谈及零售市场的竞争格局时,刘清远以国产品牌与外资品牌在壁挂炉零售市场的角力为例,外资品牌在此领域占据优势,市场份额被几家龙头企业牢牢掌控。曾几何时,得益于煤改气政策的推动,国内品牌一度超越外资品牌,独领风骚。然而,随着煤改气政策的落幕,市场规模也出现了萎缩,真正能够与外资品牌抗衡的国内品牌并不多。

刘清远直面美的对传统零售市场布局不足的问题,他强调,不管是传统的零售市场还是煤改气置换市场,美的都正积极在基础建设、品牌塑造和服务提升等方面进行布局。  

据了解,自去年以来,美的将壁挂炉视为战略性品类,加大力度进行布局和发展。比如通过积极与家装行业合作,共同进行联合布局;与具有前瞻性的品类进行联合,帮助美的壁挂炉品类更轻松地突破市场;在此同时,美的在充分布局网点之后,也有计划借助政府合作,实施集中式的家电下乡置换策略,希望提升整体销量。

聚焦在产品层面,刘清远表示根据差异化的消费群体和市场需求来进行定制化的产品输出是非常必要的。美的大致对不同的消费人群定制了几个产品预案:一是针对价格敏感型用户,可以提供性价比高的产品,以满足他们的需求;二是针对生活条件较好的用户,他们之前可能对普通炉子的体验不佳,因此他们更有可能选择高品质的产品;三则是针对那些追求智能化、高端化的用户,我们可以提供具有先进功能和优越性能的产品。总的来说,刘清远坚信,无论是哪种类型的产品,只要能够满足用户的需求,就是好的产品。

一直以来,机遇与挑战总是相伴而生,颇具热度的后煤改置换市场自然也不例外,一场激烈的市场竞争在所难免。刘清远指出,无论是零售市场,还是煤改气置换市场,竞争都是无法避免的,比如价格战这种看似寻常的竞争手段,实际上是一种相互伤害,无异于自掘坟墓。刘清远强调,在当前的市场环境中,我们真正需要的,是符合市场发展规律的良性竞争。

文/青戈尔资讯编辑部


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