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同益空气能在雄安举办安装与售后服务培训会获得圆满成功

5月21日,同益空气能在雄安会展酒店盛大举办了一场安装与售后服务培训会(2024空气能黄埔军校培训会),以优质售后服务为纽带,同益空气能与雄安周边区域的经销商伙伴欢聚一堂,相互交流经验,探索渠道市场的新发展机遇。采暖行业资深媒体平台—青戈尔资讯参与并报道此次会议。此次培训会聚焦空气能热泵安装与售后服务两大部分,同益空气能精英团队从产品基础知识、热泵采暖技术、产品安装、机组维护、常见故障解析、疑难问题解答等全方位培训经销商人才,培养空气能热泵专业性人才。伴随着采暖产业变革和市场风向的转变,热泵采暖已逐渐成为采暖市场的新焦点;同时,售后服务对产业的赋能作用正日益凸显。面向未来,提供卓越的服务,尤其是安装服务和售后服务,已经成为商家们在市场竞争中取胜的关键。同益空气能北区总监孟盛华在培训会中强调道:“要想在市场中立于不败之地,就必须不断提升自身的技术实力和服务水平,为消费者提供更加优质的产品和服务。”未来,同益空气能将不断推动空气热能的应用与发展,致力打造以“挑战零故障”为目标的产品,为客户提供零烦恼的服务! 编辑/青戈尔资讯编辑部
422 2024.05.22 发布人:供暖信息网

口碑产品|宇祺生产的水控制系统

口碑产品产品展示品牌:宇祺产品名称与型号:壁挂炉、热水炉、咖啡机各种饮水设备的水控制系统,YQ-SH-TSL001、YQ-SH-TSL002、YQ-SH-TBH001、YQ-SH-TBH002、YQ-COFFEE-01、YQ-COFFEE-02系列。产品特点与功能:产品设计新颖,结构合理,售后维修方便等优点,一体式压铸工艺,产品更可靠,性能更稳定,成本更有优势。市场应用:专注燃气壁挂炉水路、电壁挂炉水路、燃气热水器配件及经典E61冲煮头等。产品从2008年上市开始批量生产,经历16年时间的市场沉淀,已经积累了大量的行业经验,能满足大部分市场上机型的需求。在这期间,宇祺不断优化产品性能,提升用户体验,赢得了广大客户的信任和支持。为了进一步提升产品竞争力,宇祺紧跟时代潮流,不断研发新技术。在产品设计上,更加注重外观与功能的完美结合,力求为用户提供高品质的生活体验。在品质管理上,严格把控每一个生产环节,确保每一台产品都达到优质标准。素材:中山市实好智能科技有限公司整理/青戈尔资讯编辑部
477 2024.05.21 发布人:供暖信息网

北京出租车师傅:装什么没关系,最重要的是售后保障要跟上

随着国家以旧换新政策的持续发酵,从品牌端到渠道端就关于北方采暖什么才是最热门、最适合的产品而常有争论,且以燃气壁挂炉和热泵的“争抢”之味更浓烈一些。对此,青戈尔资讯认为,无论是壁挂炉还是热泵,在基于采暖的需求下,都有其存在的合理性和必要性,而到底谁能更获得青睐,需要看政府政策是否有指向性,而更重要的还是消费者自身的选择。在2024中国ISH北京供热展期间,青戈尔资讯采编团队偶遇一出租车李师傅,在闲聊中得出了其中的关键:装什么、换什么没关系,最重要的是售后保障要跟上。李师傅年近花甲,在北京开出租车已近20年时间。在供热展期间,他主要在周边往返接送展商。5月13日,就在笔者撤离展馆时,恰巧坐上了李师傅的车。李师傅性格特别爽朗,一口京腔拉起家常来如倒豆子般叮咚响,咯嘣脆,且对供热展也非常熟,几乎每年这个时候都会来这做拉客的生意。出于职业的敏感性,笔者跟李师傅就北京的采暖情况及消费者对于采暖产品的选择问题攀谈了起来。李师傅是个老北京,目前家住在近郊,家里是自建的三层小楼,建筑面积约500平。由于李师傅所住处目前还没有通天然气,因此家里在采暖方面选择了热泵来替代原来烧煤的土炉子。据李师傅介绍,他家目前装有2台热泵,其中一台是7年前安装的空气能,当时有安装补贴,仅仅花了不到1000元。两年前又安装了一台8P机,由于没有补贴,花了足足15500元。在李师傅看来,这有点贵了。但相比以前的土炉子,他认为现在安装的热泵挺好用的,花得也值。使用了7年的热泵采暖,好歹没出什么大的故障,就是在最冷的那2天,偶尔会不制热的现象。“北京的这天气,再冷也不至于到哪去,通常用热泵采暖就能应付过去。”李师傅表示,即便在下雪的时候,热泵也好用,它可以开启除霜模式,一般也只有在机器老化或缺氟的情况下才会出现冻结的现象,通常加点氟利昂就能解决问题。在笔者看来,只要产品过得硬,在北京这个还不算是极寒天气的地区,采用热泵采暖问题基本不大。李师傅向笔者透露,由于北京还有大部分远郊、近郊,尤其是农村尚未通上天然气,因此前几年基本都安装了空气能。在交流中,李师傅并没有对于笔者关于热泵采暖是否省电特别在意,在他看来,如果要省电,就把温度调低就行了。由此看来,热泵产品在省电的卖点上并不那么吃香,关键还在于好用。李师傅家里5口人,平时基本都居家,因此对于热水、采暖、制冷都是刚需,家里分别安装了电热水器、热泵和壁挂炉空调。对于可以实现多种应用功能的两联供、三联供,乃至五恒系统等并不感冒。“我也有听说过现在有一套设备可以实现热水、采暖、制冷等功能,但目前家里都已经安装好了,也没法再换了。还有一个关键是,咱们农村人的思维是一是一,二是二,在我们的认知里,功能太多、过于齐全反而不好,一旦设备花了就所有的功能都没有了,会很麻烦,而且我们非常担心后期的保障会不到位。”对于国家鼓励的以旧换新,李师傅认为,只要价格合适、产品的体验更好,还是可以接受的,至于装什么都没关系,重要的是产品的售后服务要跟上。对此,笔者也感同身受,前些年,无论是煤改气,还是煤改电,都是填鸭式、粗暴式的推广和安装,并没有太多考虑消费者的使用习惯和顾虑问题,由于产品品质的参差不齐,且售后保障部分缺失,甚至出现过产品“孤儿”现象,这大大伤害了消费者的使用信心,有好的产品,还要有可靠的售后保障,才能真正赢得消费者的信赖。北京是中国的政治文化中心,是首都,情况或许会相对较好,而在广大的北方,在气候更为恶劣的东北、西北,是否会存在更多的产品、售后问题,则不敢想象。依据笔者的了解,一直以来,北京结合本地可再生能源资源潜力,先后出台了鼓励热泵、太阳能利用等绿色能源支持政策。其中在《关于进一步加快热泵系统应用推动清洁供暖的实施意见》就有提到将热泵等作为北京清洁能源发展的重要方向,进行大力推广,并在资金补贴、简化审批程序方面给予政策支持。而尽管近年来,对于热泵的推广补贴已在削弱,但在双碳政策的推动下,北京地区对于热泵采暖的需求依然很大。青戈尔资讯认为,就目前来看,以清洁采暖为主要诉求的热泵、壁挂炉等清洁采暖方式,在北方地区依然还有广阔的空间,无论是以旧换新还是广大的农村应用,都还有不小的机会。但机会你抓住了才是机会,抓不住也是空谈,而这个最主要的抓手,一定是要做好售后服务,要让老百姓明明白白、放心大胆地使用产品,没有后顾之忧。因此,在北方推广售后服务的相关培训或建立相应的服务平台显得颇为必要。文/青戈尔资讯编辑部
459 2024.05.17 发布人:供暖信息网

春晖智控:不断探索燃气采暖热水炉的高端集成水路技术革新

春晖智控:不断探索燃气采暖热水炉的高端集成水路技术革新 ——专访浙江春晖智能控制股份有限公司总经理於君标 在中国供热展举办期间,浙江春晖智能控制股份有限公司(简称春晖智控)展示了其创新的产品方案,其科技革新吸引了众多业内人士的目光,现场交流气氛热烈。期间,於君标总经理抽出宝贵时间与青戈尔资讯旗下的《供暖信息》进行了深入交流,分享了他对春晖智控加速形成自身优质生产力以及加快创新步伐的思考和布局。於君标  浙江春晖智能控制股份有限公司 从“工程塑料水路”替代方案兴起,到陆续推出自动补水的进水阀、带有零冷水功能的集成水路、流量调节功能的进水阀、多能源互补换热节能系统、分布式冷暖热三联供水控中心等,再到最近推出的无菌活水换热站,这都标志着春晖智控在持续推动优质生产力发展、引领行业潮流的道路上又迈出了坚实的一步。回顾春晖智控的每一次创新实践,於君标表示:“春晖的每一次创新都是对行业环境和市场趋势的审慎思考。”从春晖智控在采暖行业多年的活跃表现来看,足以窥见它对行业环境的持续观察和对市场趋势的深入思考。 多年来,春晖智控在燃气采暖热水炉的高端集成水路技术革新上不断探索。自2013年起,在燃气采暖热水炉集成水路市场竞争中,春晖智控由供应链思维转向客户价值链思维,不断从用户角度进行产品创新。於君标向记者展示了数个革新案例,例如,针对燃气采暖热水炉无法即开即热的问题,春晖研发了零冷水功能水路,通过内置水泵将滞留的水抽回加热,配合该专利技术的燃气采暖热水炉实现用户龙头一开即有热水;针对如何精准控制出水温度,公司研发了具有防漏水和流量调节功能的集成水路,通过调节水流量来控制出水温度,实现精准控制水温的目标。於君标强调,任何创新方案都不是无源之水,它们源自对行业应用的深刻理解和深入研究,源自与客户的紧密合作,这样才能为他们提供真正切实可行的解决方案。 当前,环境变化推动行业和企业不断进步。面对全球对环保和可持续发展的关注,春晖智控积极响应国家“碳中和”战略,加大在可再生能源领域的投入,那么春晖智控具体作了哪些布局?於君标向记者介绍道:“春晖设立创新部,致力于新能源技术的研发和推广,经过近3年的投入,已经取得了重要技术成果,部分型号的水控系列产品已完成设计并进入实机推广验证阶段。而这些水控产品将广泛应用于太阳能、地热、空气能等新能源领域,为推动供热制冷行业的绿色发展做出贡献。”除了技术创新和产品升级,春晖智控还积极参与行业标准的制定和推广。今年以来,春晖智控参与了《无菌活水换热站建设技术规范》团体标准的制定工作,并担任主编单位。该标准的推出为无菌活水换热站的行业发展提供了基础建设方向,为行业的健康发展提供了有力保障。此外,水控系列产品也将在辐射制冷领域展开设计与研究,未来将推广多种智能水控系列产品,实现供热制冷的即时清洁环保。从於君标的分享中,我们发现春晖智控的创新征途始终紧随行业发展脉动。从采暖行业起步,参与煤改气浪潮,最终回归到常规市场,春晖智控不仅实现了冷暖技术革新协同,还在技术层面完成了从单一产品到集成系统的飞跃。在制度标准革新上,春晖智控积极突破。这种创新实践正“卷”出新高度,“卷”出新境界。在交谈的尾声,於君标信心满满地表示:“未来,春晖智控将持续坚持创新,增加研发投入,推动供热制冷技术的升级和发展。同时,积极拓展新能源领域,推广多种智能水控系列产品,为实现供热制冷的即时清洁环保目标而努力。”他言语坚定,信心十足。未来,春晖智控将带来哪些贴合行业发展和市场趋势的创新实践,让我们一起期待!文/青戈尔资讯编辑部
608 2024.05.16 发布人:供暖信息网

彰显民族品牌担当|小松鼠四川运营中心产品技术培训交流会顺利举行!

为提升核心分销商和售后服务工程师的专业技术水平与服务质量,为用户提供更加专业细致的售后技术服务。近日,小松鼠四川运营中心举行了产品技术培训交流会。会议伊始,小松鼠四川运营中心负责人孟锋发表讲话,他说:现在大环境不好,行业内卷非常严重,这是不争的现实,未来靠什么去赢得消费者,我个人觉得除了品牌之外,专业,服务是关键,因此我们举办了今天的培训交流会,在进一步提高我们的服务技术及销售能力;那我们怎么能做到服务一流?这是我们要思考的问题,我觉得就是培训,要不定时进行,好的服务理念让企业更扎实更持久;如果说产品品质是生命力,那么服务就是生命力的根基,我们有过硬的产品,还必须得有超一流的服务,只有把服务做好了,才会有更好的口碑,同时才有更多的销售机会。小松鼠作为中国最早研发与制造燃气壁挂炉的品牌之一,经多年发展,产品畅销全球30多个国家和地区,成为超300万用户的共同选择。同时,小松鼠凭借自身实力与技术,始终坚持打造高品质、高质量的国货优品,做真正有实力的壁挂炉民族品牌,为消费者提供美好舒适的居家生活。内容来源:小松鼠壁挂炉
521 2024.05.16 发布人:供暖信息网
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